Чем занимается менеджер маркетплейсов?

Возросшая популярность крупных интернет-магазинов сделала востребованной профессию менеджера маркетплейсов. Попробуем разобраться, чем занимается такой специалист и сложно ли изучить данную профессию с нуля.

Служебные обязанности менеджера маркетплейсов

Крупные торговые площадки в Интернете объединяют большое количество продавцов с самыми разнообразными товарами. По сути, каждый маркетплейс — это аналог обычного рынка. Для того чтобы продавец смог осуществлять торговлю на таком сайте, ему необходимо соблюдать внутренние правила площадки.

Менеджер маркетплейсов в курсе всех актуальных требований к размещению продукции. За счет своих знаний он способен создать эффективное продвижение для товара в рамках конкретного маркетплейса. Данный специалист мониторит весь цикл интернет-продаж на маркетплейсе. У него есть четкое понимание того, как должны выглядеть карточки товаров и их описания, чтобы продукция оказалась востребованной среди потребителей.

Важной особенностью профессии является то, что на каждом маркетплейсе свои правила, целевая аудитория, условия доставки и оплаты. Например, некоторые маркетплейсы выступают только в качестве посредника между продавцом и покупателем и не занимаются хранением товаров. Другие, напротив, обладая собственным складом, могут потребовать от продавца своевременно осуществлять поставки. 

Среди обязанностей менеджера маркетплейсов визуально привлекательное оформление страницы продавца и создание карточек товаров. Специалист обязан проанализировать рынок на предмет уровня цен и разнообразия ассортимента у конкурентов. Он предлагает продавцу ценовую политику с учетом комиссий и акций, которые действуют у маркетплейса.

Также менеджер отвечает за своевременные поставки товаров и актуализацию цен. В отдельных случаях ему могут поручить организацию логистики.

Одной из наиболее важных обязанностей менеджера маркетплейсов является составление отчетности для продавца. Он отвечает на отзывы и вопросы потребителей, заданные на страницах маркетплейса. По просьбе продавца специалист может предложить мероприятия, направленные на продвижение товаров.

Обучение профессии менеджера маркетплейсов

Так как работа менеджера маркетплейсов представляет собой онлайн-деятельность, вполне логично, что и обучение работе в этой сфере проводится также в Интернете.

При выборе курса следует особое внимание уделить его актуальности. Так как требования маркетплейсов постоянно меняются, обучение должно иметь всю необходимую информацию по обновлениям. Курс, выпущенный полгода назад, уже будет не вполне актуален.

Эта онлайн-профессия требует аналитического склада ума, внимательности и способности быстро ориентироваться в большом объеме информации. Уже на этапе обучения важно применять полученные знания на практике, поэтому оптимальными для будущих менеджеров маркетплейсов станут курсы с практическими заданиями и проверочными работами.

Менеджер маркетплейсов — востребованная профессия, в которой заработок напрямую зависит от количества навыков специалиста и его знаний работы различных маркетплейсов. В зависимости от количества продавцов, с которыми специалист взаимодействует одновременно, ее можно рассматривать и как вариант подработки в Интернете, и как полноценную работу.

Автор: Eкaтepинa Pид
Просмотров страницы: 299