Что делать, если коллега просит деньги в долг

Сослуживец умоляет одолжить ему определенную сумму, а вы против. Чем лучше мотивировать свой отказ?

Надежда Кузьмина, психолог-консультант центра «Навигатор»

Во-первых, разберитесь в собственных чувствах. Зачастую нам кажется, что мы поступим не очень добродетельно, если откажем просящему. Проанализируйте эмоции, которые мешают вам удовлетворить просьбу коллеги. Если чувство стыда превалирует, возможно, стоит помочь сослуживцу. При этом вы должны быть готовы к определенным проблемам. Если же у вас есть четкая аргументация, почему вы не хотите давать деньги (допустим, вам жалко расставаться с суммой, вы не уверены, что деньги будут возвращены), спокойно откажите в просьбе.

Не стоит суетиться. Говорите неторопливо, ровным голосом, смотрите собеседнику в глаза. Зачастую человек начинает оправдываться, но такое поведение лишь вызовет у собеседника неприятные и агрессивные чувства. Не надо аргументировать свой отказ. Вы можете выбрать как жесткую форму ответа («Знаешь, я сейчас не хочу давать деньги»), так и более вежливую («Я очень сожалею, но на данный момент не могу дать сумму, о которой вы просите»). А если между вами и коллегой сложились близкие отношения, то, скорее всего, придется объяснить причины отказа: сошлитесь на недостаток средств или напомните, что он так и не вернул долг за прошлый месяц.

Бывает, просящий ловит вас на выходе из бухгалтерии в день выдачи зарплаты. Точно так же откажи-те коллеге в просьбе: скажите, например, что вам предстоит крупная покупка. Все объяснения должны быть короткими, без лишних слов и ненужных деталей. Я бы сильно задумалась, если бы человек регулярно просил у меня денег. Поговорите с ним, выясните причины. Коллега мог попасть в сложную ситуацию. Предложите ему альтернативу: к примеру, посоветуйте взять кредит в банке, скажите, что готовы стать его поручителем.

Ужасно неприятно, когда должник не спешит отдавать деньги. Сделайте все, чтобы избежать подобной ситуации. Не бойтесь попросить расписку. Вы можете обсудить договоренности вслух, назвав дату возврата средств.

Бывает, должник избегает встреч с вами. Вызовете его на откровен-ный разговор. Ни в коем случае не ведите себя агрессивно. Спокойно, но твердо объясните, что коллега нарушает договоренности. Скажите о своих чувствах, спросите о причинах задержки и определите сроки выдачи денег. Если речь идет о важной сумме, а человек продолжает вас игнорировать, принимайте экстренные меры. Напишите должнику письмо. Скажите, что вам придется поставить в известность начальника, если ситуация не изменится.

Просмотров страницы: 296