| В избранное   | Стартовая  



  DVOREC.RU
   Портал досуга и развлечений

dvorec.ru »





     СМЕХ ДА И ТОЛЬКО
     Анекдоты
     Афоризмы
     Веселые четверостишья
     SMS-сообщения
     Истории
     Стихи
     Фото приколы, курьезы
     А знаете ли вы, что...
     Юморительное чтиво
     ДАВАЙ УСТРОИМ ПРАЗДНИК
     Открытки
     Поздравления
     Пожелания
     Тосты
     Розыгрыши
     Фокусы
     РАЗВЛЕКАЕМСЯ
     Flash-игры
     Видеоролики
     Кроссворды
     ПАРАД СТАТЕЙ
     Новые статьи
     Между нами, девочками
     Мужской разговор
     Любовь и отношения
     Психология
     Секс-новости
     Здоровый образ жизни
     Спортзал
     Дом и семья, дети
     Говорят, что...
     Школа жизни, советы
     Бизнес, карьера, деньги
     Виртуал, Hi-Tech
     Каламбур, ералаш
     Вокруг света
     Братья наши меньшие
     Непознанное
     Авто мир
     ПОЗНАЙ СЕБЯ
     Гороскоп на сегодня
     Знаки Зодиака
     Китайский гороскоп
     Книга Перемен
     Тайна имени
     Толкователь снов
     Книга чисел
     Тесты
     Фэн-Шуй
     Астрология
     Хиромантия
     Другие гороскопы
     КУЛЬТУРА и ИСКУССТВО
     Культура, искусство, истор.
     Видео, кино
     Искусство татуировки
     Неоднозначная реклама
     Объемные рисунки
     Занятные статуи мира
     Другие фотогалереи
     Фотоподборки
     ДОМОВОДСТВО
     Приятного аппетита
     Хозяйке на заметку
     Обустройство, ремонт, уют
     6 соток, дача, сад
     Растения
     Наши домашние животные
     ВЕЩАНИЕ ON-LINE
     Телевидение
     Радио
     Web-камеры
     ДРУГОЕ / РАЗНОЕ
     WEB МАСТЕРУ


Бизнес, карьера, деньги

<< Предыдущая статья | В начало | Следующая статья >>

Отправить ссылку другу/подруге  

Ваш отзыв о статье  



Острый язык - главный инструмент начальника


Острый язык - главный инструмент начальника Сарказм может быть не только ядовитым, но и полезным, выяснили израильские ученые. Насмешки и злобные шутки, которые принято считать низшей формой остроумия, на деле оказались наиболее эффективным мотиватором на рабочем месте, обойдя такие заслуженные побудительные средства как кнут и пряник.

Сотрудники, которым приходится мириться с едким коллегой или острым на язык боссом более креативны, чем те, кого окружает унылый офисный планктон, уверяют психологи из университета в Бар-Илан. Подвергаясь саркастическим насмешкам, работник переводит свое мышление на более высокий уровень "когнитивной сложности", приобретая способность смотреть на вещи с разных, порою самых неожиданных сторон.

Кроме того, шутливый тон способствует снятию напряженности. Даже будучи разгневан неэффективной работой, остроумный начальник способен добиться от подчиненных необходимые результаты, не опасаясь, что его критика вызовет негодование коллег. Так что, отмечает Daily Mail, насмешливый босс имеет все шансы выжать из работников не соки, но то лучшее, что заложено в их мозгах.

Такие выводы были сделаны по результатам эксперимента, в ходе которого 375 студентов инженерных специальностей попросили представить, будто они сделались операторами сервисной службы, которые должны отвечать на звонки клиентов. "Клиенты" общались с собеседниками по трем различным сценариям. В то время как одни набрасывались на операторов с ругательствами и понуканиями, другие выдерживали ровный тон, а третьи без конца подтрунивали над абонентами на другом конце провода.

После подведения итогов выяснилось, что требования в раздраженной форме выполнялись быстрее и аккуратнее, чем заявления, выраженные в обыденном тоне. Но даже такой результат существенно отставал от эффекта, который возымела саркастичная манера общения. Выслушивая обидные на первый взгляд заявления в духе "ваш сервис такой же оперативный, как черепахи", мнимые сервисные сотрудники бросались выполнять поручение с куда большим энтузиазмом.

Исследователи предположили, что гнев в чистом виде заставляет людей концентрироваться на насущной проблеме, с целью избежать дальнейших осложнений. Однако, будучи выражено в форме сарказма, недовольство обладает куда более заметным эффектом, поскольку в этом случае речь идет о повышении уровня мышления благодаря способности одновременно обрабатывать две реальности (предметную и образную). "Гнев, передаваемый через сарказм, стимулирует комплексное мышление и повышает возможность творческого решения поставленных задач", – резюмировал руководитель исследовательской группы Элла Мирон-Спектор в статье, опубликованной в Journal of Applied Psychology.

Иван КОРОСТЕЛЬ

Просмотров страницы: 2396







<< Предыдущая статья | В начало | Вверх | Следующая статья >>




Лента новостей
02:00   40 членов одной семьи заразились коронавирусом на похоронах родственника

01:49   Трамп предупредил о «величайшем мошенничестве» на выборах президента США

01:33   Опубликовано видео полета самолетов ВМС США над Черным морем

01:31   Стали известны условия содержания в СИЗО задержанного в Минске политтехнолога

01:00   Памела Андерсон показала видео со съемки в прозрачном халате и нижнем белье

00:57   Белорусские заключенные устроили бунт с криками «Уходите»

00:49   В Минске задержали двух изготовителей коктейля Молотова

00:48   Лауреат Нобелевской премии призвала Лукашенко уйти в отставку

00:42   Известный ведущий гостелеканала «Беларусь 1» объявил об увольнении

00:15   Российскому смертоносному «Маркеру» предрекли «сокрушительное фиаско»

Все новости

Гороскоп на сегодня

Зодиакальный гороскоп на сегодня 13.08.2020


Тематические фотоподборки

Aubade календарь

Модель становится прозрачной и сливается с пейзажем

Компакт-кар. Немцы устроили фотосессию игрушечному Opel Adam
| Другие фотоподборки |







| Блог портала | Администратор | Подписка на рассылки | Карта портала | Вверх страницы |
7423413245623413