| В избранное   | Стартовая  



  DVOREC.RU
   Портал досуга и развлечений

dvorec.ru »





     ЛИЦОМ К ЛИЦУ
     Форумы портала
     Фотогалерея
     Персональные странички
     Конкурсы
     Знакомства
     Признания в любви
     Музей портала
     Алея звезд
     Блог портала
     Кто был сегодня
     СМЕХ ДА И ТОЛЬКО
     Анекдоты
     Афоризмы
     Веселые четверостишья
     SMS-сообщения
     Истории
     Стихи
     Фото приколы, курьезы
     А знаете ли вы, что...
     Юморительное чтиво
     ДАВАЙ УСТРОИМ ПРАЗДНИК
     Открытки
     Поздравления
     Пожелания
     Тосты
     Розыгрыши
     Фокусы
     РАЗВЛЕКАЕМСЯ
     Flash-игры
     Видеоролики
     Кроссворды
     ПАРАД СТАТЕЙ
     Новые статьи
     Между нами, девочками
     Мужской разговор
     Любовь и отношения
     Психология
     Секс-новости
     Здоровый образ жизни
     Спортзал
     Дом и семья, дети
     Говорят, что...
     Школа жизни, советы
     Бизнес, карьера, деньги
     Виртуал, Hi-Tech
     Каламбур, ералаш
     Вокруг света
     Братья наши меньшие
     Непознанное
     Авто мир
     ПОЗНАЙ СЕБЯ
     Гороскоп на сегодня
     Знаки Зодиака
     Китайский гороскоп
     Книга Перемен
     Тайна имени
     Толкователь снов
     Книга чисел
     Тесты
     Фэн-Шуй
     Астрология
     Хиромантия
     Другие гороскопы
     КУЛЬТУРА и ИСКУССТВО
     Культура, искусство, истор.
     Видео, кино
     Искусство татуировки
     Неоднозначная реклама
     Объемные рисунки
     Занятные статуи мира
     Другие фотогалереи
     Фотоподборки
     ДОМОВОДСТВО
     Приятного аппетита
     Хозяйке на заметку
     Обустройство, ремонт, уют
     6 соток, дача, сад
     Растения
     Наши домашние животные
     ВЕЩАНИЕ ON-LINE
     Телевидение
     Радио
     Web-камеры
     ДРУГОЕ / РАЗНОЕ
     WEB МАСТЕРУ


Бизнес, карьера, деньги

<< Предыдущая статья | В начало | Следующая статья >>

Отправить ссылку другу/подруге  

Ваш отзыв о статье  



Что такое корпоративная культура и для чего она необходима?


Что такое корпоративная культура и для чего она необходима?

Многие современные предприниматели не знают и не понимают возможностей корпоративной культуры, а поэтому не применяют ее в своей профессиональной деятельности, лишаясь, таким образом, очень важного управленческого ресурса. Отсутствие корпоративной культуры в подобных «продвинутых» фирмах приводит не только к хаосу внутри самой организации, но отражается и на качестве обслуживания клиентов.

Постоянное нытьё и жалобы со стороны сотрудников, их нежелание работать добросовестно, отсутствие уважения к организации, в которой работают, низкий профессиональный уровень, высокая текучесть кадров, хамство в отношении тех, кого обслуживают - вот неполный перечень признаков, которые доказывают отсутствие в организации корпоративной культуры.

Существует множество определений корпоративной культуры, мы будем опираться на самое простое и ясное: корпоративная культура - это система ценностей, символов, убеждений, образцов поведения, которые прошли испытание временем и разделяются всеми сотрудниками организации.

Каждая фирма или организация, которая стремится к процветанию, формирует свою (отличную от всех) корпоративную культуру. Ведь именно она позволяет организации обрести «своё лицо», стать узнаваемой для клиентов и сотрудников. Именно она формирует систему отношений в профессиональной группе, отражает цели и ценности организации, дисциплинирует сотрудников, помогает в достижении и поддержании высокой репутации фирмы в деловой сфере.

Если вас оскорбили в маршрутке или в больнице, в магазине или в ЖЭКе, - знайте: в этой конкретной организации корпоративная культура отсутствует, руководителям и сотрудникам здесь наплевать на свою репутацию, главные ценности такой организации - хамство и профессиональная некомпетентность (то есть профнепригодность!), а не качественный и мобильный сервис!

Корпоративная культура тесно взаимосвязана со стратегией организации. Существует несколько подходов к решению вопроса о совместимости и несовместимости корпоративной культуры со стратегией фирмы. Так, стратегия либо подминает под себя установившиеся в организации нормы и правила, либо подстраивается под них.

Корпоративная культура также взаимосвязана с общей психологией людей (как сотрудников, так и клиентов), а также с психологией целой страны или континента, где конкретная фирма находится. Так, например, люди, которые живут на берегу океана, более раскрепощены, открыты, легче воспринимают новые идеи, чем те, которые проживают долгие годы в отдалённой закрытой местности (здесь правят стереотипы). Разумеется, эффективнее вести бизнес там, где население более креативно и мобильно.

Также на формирование и развитие корпоративной культуры каждой конкретной организации влияет исторический опыт той страны, в которой эта фирма осуществляет свою деятельность. Например, чем больше войн и потрясений пережил народ, тем активнее он будет отстаивать национальные идеалы и ценности в своей организации. В зависимости от исторического опыта, народы могут быть оптимистичны (верить в свое дальнейшее развитие) или, наоборот, пессимистичны (отрицать возможность общественных перемен, полное разочарование в своих ценностях и идеалах).

Также корпоративная культура в фирме может быть двух типов:

1. Сильная - когда сотрудники чётко знают свои права и обязанности, работают с полной самоотдачей, поддерживают друг друга, с уважением относятся к своим руководителям, к традициям, ценностям, идеалам, принятым внутри организации. Когда считают организацию «своей», «своим вторым домом».

2. Слабая - когда все перечисленные выше признаки отсутствуют либо извращены.

Фирмы и организации со слабой корпоративной культурой работают неэффективно, в убыток себе и обществу, наносят экономике страны материальный ущерб, а клиентам приносят глубокое разочарование.

Вывод: стремясь к созданию своего дела, предприниматель должен понимать, что пренебрежение корпоративной культурой будет задерживать экономическое развитие фирмы, снизит её репутационные характеристики.

Автор: Eвa Kapий
Просмотров страницы: 12







<< Предыдущая статья | В начало | Вверх | Следующая статья >>


 
  Дневник портала
  Форумы портала
  Знакомства
  Открытки
  Признания в любви
  Библиотека фильмов
  On-line телевидение
  On-line радио
  Web-камеры
  Flash-игры
  Гороскопы
  Письмо в будущее
  On-line розыгрыш
  Фотогалерея портала
  Другие фотогалереи
  Статьи, публикации
  Лента новостей






Лента новостей
11:37   В Госдуму внесут закон о легализации наемников

11:31   Зрителей шоу взбесили откровения врача о венерической болезни жены священника

11:24   Греф рассказал о «паранойе конца» у политиков и топ-менеджеров

11:17   Боевикам пригрозили самой мощной установкой залпового огня

11:12   Устроивших поножовщину в пермской школе подростков арестовали на два месяца

11:04   Австралийцы задразнили стонами белорусскую теннисистку

10:51   Найден простой способ «убить» любой iPhone

10:36   Бывший священник Грозовский осужден за педофилию

10:26   Владельцы аттракциона сбросили мертвую испанку в реку

10:21   Кира Найтли пожаловалась на постоянные изнасилования в фильмах

Все новости

Гороскоп на сегодня

Зодиакальный гороскоп на сегодня 17.01.2018


Тематические фотоподборки

Мега яхта

Модель становится прозрачной и сливается с пейзажем

Компакт-кар. Немцы устроили фотосессию игрушечному Opel Adam
| Другие фотоподборки |







| Блог портала | Администратор | Карта портала | Вверх страницы |
7423413245623413